Reembolso

Las políticas de reembolso del Restaurante Las Conchas están diseñadas para ofrecer claridad y equidad a nuestros clientes:

 

Reembolso Completo

Las reservas canceladas con más de 24 horas de antelación a la fecha y hora de la reserva recibirán un reembolso completo del monto pagado.
El reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para realizar la reserva, y puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en la cuenta del cliente.


Reembolso Parcial

Las reservas canceladas entre 12 y 24 horas antes de la fecha y hora de la reserva podrán recibir un reembolso parcial del 50% del monto pagado.
El reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para realizar la reserva, y puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en la cuenta del cliente.


No Reembolso

No se realizarán reembolsos para cancelaciones realizadas con menos de 12 horas de antelación a la fecha y hora de la reserva.
No se realizarán reembolsos en caso de no presentarse a la reserva sin previo aviso (No Presentación).


Información Importante

Todas las solicitudes de cancelación y reembolso deben ser enviadas al correo electrónico julio@restaurantelasconchas.com o realizadas a través del número de contacto 958704144.
Las políticas de cancelación y reembolso están sujetas a cambios. Cualquier cambio será actualizado y publicado en nuestra página web.


Agradecemos su comprensión y le agradecemos por elegir Restaurante Las Conchas. Estamos comprometidos a ofrecerle una experiencia culinaria excepcional y esperamos poder servirle pronto.